1. Установка программы Зеленая Печать
1.1. Установка серверной части
1.1.1. Установка
Установка выполняется путем запуска установочного пакета – файл «Server.Installer.msi».
При установке у пользователя будут запрошены параметры: Server Port (TCP-порт для коммуникации с локальными сервисами, по умолчанию 32167) и Http Port (порт, на котором будет развернут Web-интерфейс для администрирования системы, по умолчанию 5000).
1.1. Установка серверной части
1.1.1. Установка
Установка выполняется путем запуска установочного пакета – файл «Server.Installer.msi».
При установке у пользователя будут запрошены параметры: Server Port (TCP-порт для коммуникации с локальными сервисами, по умолчанию 32167) и Http Port (порт, на котором будет развернут Web-интерфейс для администрирования системы, по умолчанию 5000).
После установки серверной части, настройки Firewall сервера устанавливаются автоматически, при этом для входящих подключений используется преднастроенный Scope «Local subnet»:
В случае, если настройки Firewall должны быть изменены – воспользуйтесь дополнительной настройкой Inbound-правил: «GreenPrint Services Port» и «GreenPrint Web Port».
Серверная часть запускается как windows-сервис, журнал работы сервиса сохраняется в текущем каталоге с именем «printServerYYYYMMDD.log».
Серверная часть запускается как windows-сервис, журнал работы сервиса сохраняется в текущем каталоге с именем «printServerYYYYMMDD.log».
После успешной установки необходимо проверить работоспособность серверной части, для этого в консоли сервера необходимо открыть браузер и перейти по ссылке: http://localhost:5000 (порт 5000 – настройка по умолчанию, если при установке был указан другой порт – требуется при обращении к в WebUI указывать его). Если правила Firewall будут настроены корректно, то из локальной сети сервер также будет доступен по адресу: http://<IP-адрес сервера>:5000
После этого можно попытаться войти в интерфейс администрирования системы, используя логин/пароль по умолчанию: admin/admin.
Требуется отметить, что функционал системы будет доступен только после активации лицензии, для этого воспользуйтесь разделом «О системе». Потребуется сгенерировать запрос на лицензию, получить ключ лицензии и загрузить его в систему.
Требуется отметить, что функционал системы будет доступен только после активации лицензии, для этого воспользуйтесь разделом «О системе». Потребуется сгенерировать запрос на лицензию, получить ключ лицензии и загрузить его в систему.
1.1.2. Удаление и восстановление серверной части
Для удаления или восстановления серверной части системы, выполняется путем повторного запуска установочного пакета – файл «Server.Installer.msi».
Выбор «Repair» восстановит текущую установку серверной части.
Выбор «Remove» удалит установленную версию серверной части системы. При этом логи и БД будут сохранены в каталоге установки, по умолчанию: «C:\Program Files (x86)\GreenPrint.Server».
Выбор «Remove» удалит установленную версию серверной части системы. При этом логи и БД будут сохранены в каталоге установки, по умолчанию: «C:\Program Files (x86)\GreenPrint.Server».
1.2. Установка на компьютеры пользователей
1.2.1. Установка локального сервиса
Установка выполняется путем запуска установочного пакета – файл «LocalService.Installer.msi».
При установке у пользователя будут запрошены параметры: Server IP (IP-адрес сервера, по умолчанию 192.168.1.1) и Server Port (TCP-порт для коммуникации с локальными сервисами, по умолчанию 32167).
При установке у пользователя будут запрошены параметры: Server IP (IP-адрес сервера, по умолчанию 192.168.1.1) и Server Port (TCP-порт для коммуникации с локальными сервисами, по умолчанию 32167).
Далее – установщик установит и настроит локальный сервис системы. Установка будет выполнена в каталог: «C:\Program Files (x86)\GreenPrint.LocalService».
Дополнительно локальный сервис будет запущен на компьютере пользователя, и созданы 2 задания в Планировщике заданий для запуска перехватчика заданий печати (для x64 и x86 приложений):
Дополнительно локальный сервис будет запущен на компьютере пользователя, и созданы 2 задания в Планировщике заданий для запуска перехватчика заданий печати (для x64 и x86 приложений):
Локальный сервис контролирует, что задания запущены для текущего пользователя.
При остановке windows-сервиса локального сервиса системы, задания будут автоматически остановлены и удалены из Планировщика заданий.
1.2.2. Удаление и восстановление локального сервиса
Для удаления или восстановления локального сервиса системы, выполняется путем повторного запуска установочного пакета – файл «LocalService.Installer.msi».
Выбор «Repair» восстановит текущую установку серверной части.
Выбор «Remove» удалит установленную версию серверной части системы. При этом логи и БД будут сохранены в каталоге установки, по умолчанию: «C:\Program Files (x86)\GreenPrint.LocalService».
Выбор «Remove» удалит установленную версию серверной части системы. При этом логи и БД будут сохранены в каталоге установки, по умолчанию: «C:\Program Files (x86)\GreenPrint.LocalService».
1.2.3. «Тихая» установка и удаление локального сервиса
«Тихая» фоновая установка локального сервиса выполняется командой:
msiexec.exe /i LocalService.Installer.msi SRV_IP=192.168.1.48 SRV_PORT=32167 /quiet
«Тихое» фоновое удаление локального сервиса выполняется командой:
msiexec.exe /x LocalService.Installer.msi /quiet
msiexec.exe /i LocalService.Installer.msi SRV_IP=192.168.1.48 SRV_PORT=32167 /quiet
«Тихое» фоновое удаление локального сервиса выполняется командой:
msiexec.exe /x LocalService.Installer.msi /quiet
1.3. Запрос/покупка лицензии
Для работы программы необходима лицензия, которую можно получить/приобрести, сгенерировав запрос в разделе «О системе», в подразделе «Лицензия» - «Сгенерировать запрос» и прислать полученный файл на почтовый адрес buzanov@umserv.ru, указав в теме письма название вашей компании и необходимое кол-во лицензий. После рассмотрения вашего запроса, вам придёт файл с лицензионным ключом, который необходимо загрузить в разделе «О системе», в подразделе «Лицензия» - «Загрузить файл лицензии»
1.4. Ответы на вопросы
1) Вопрос: Можно ли установить сервер и клиент на один компьютер/ноутбук для целей тестирования или демонстрации?
Ответ: Да, возможна установка серверной части и локального сервиса возможна на одну рабочую станцию под управлением ОС Windows 10. Не забудьте присвоить постоянный IP-адрес тестовому компьютеру, сгенерировать лицензию. Войти в WebUI администрирования можно по адресу: http://localhost:5000/ (если система установлена с настройками по умолчанию). Остальная функциональность работает аналогично установке на выделенном сервере.
2) Вопрос: Почему после установки на клиентский компьютер и печати нескольких документов, я вижу, что пользователь создался на сервере, а статистики печати по нему нет?
Ответ: Статистика печати собирается только для пользователей, которые получили лицензию и которым администратор системы назначил персональный профиль экономии, либо включил пользователя в группу, к которой назначен профиль экономии. Иначе статистика будет собираться в БД локального сервиса, но не будет передаваться на сервер.
3) Вопрос: Как происходит назначение свободных лицензий пользователям?
Ответ: Лицензии назначаются автоматически (при наличии на сервере свободных) при регистрации новых пользователей (автоматическое создание новых пользователей при первом обращении локального сервиса к серверу). Дополнительно сервер контролирует, чтобы пользователи не оставались без лицензий, если у какого-то из пользователей лицензия отсутствует, она будет назначена автоматически. Процесс контроля лицензий запускается каждые 10 минут.
4) Вопрос: Где можно проверить текущие настройки сервера и локального сервиса?
Ответ: Настройки хранятся в файле appsettings.json, он расположен в текущем каталоге с другими файлами.
5) Вопрос: Как можно посмотреть журнал работы сервера и клиентской части?
Ответ: Журналы работы серверной части и клиентских частей располагаются в рабочем каталоге, имя файла: серверная часть – «printServerYYYYMMDD.log», локальный сервис - «localServiceYYYYMMDD.log»
Ответ: Да, возможна установка серверной части и локального сервиса возможна на одну рабочую станцию под управлением ОС Windows 10. Не забудьте присвоить постоянный IP-адрес тестовому компьютеру, сгенерировать лицензию. Войти в WebUI администрирования можно по адресу: http://localhost:5000/ (если система установлена с настройками по умолчанию). Остальная функциональность работает аналогично установке на выделенном сервере.
2) Вопрос: Почему после установки на клиентский компьютер и печати нескольких документов, я вижу, что пользователь создался на сервере, а статистики печати по нему нет?
Ответ: Статистика печати собирается только для пользователей, которые получили лицензию и которым администратор системы назначил персональный профиль экономии, либо включил пользователя в группу, к которой назначен профиль экономии. Иначе статистика будет собираться в БД локального сервиса, но не будет передаваться на сервер.
3) Вопрос: Как происходит назначение свободных лицензий пользователям?
Ответ: Лицензии назначаются автоматически (при наличии на сервере свободных) при регистрации новых пользователей (автоматическое создание новых пользователей при первом обращении локального сервиса к серверу). Дополнительно сервер контролирует, чтобы пользователи не оставались без лицензий, если у какого-то из пользователей лицензия отсутствует, она будет назначена автоматически. Процесс контроля лицензий запускается каждые 10 минут.
4) Вопрос: Где можно проверить текущие настройки сервера и локального сервиса?
Ответ: Настройки хранятся в файле appsettings.json, он расположен в текущем каталоге с другими файлами.
5) Вопрос: Как можно посмотреть журнал работы сервера и клиентской части?
Ответ: Журналы работы серверной части и клиентских частей располагаются в рабочем каталоге, имя файла: серверная часть – «printServerYYYYMMDD.log», локальный сервис - «localServiceYYYYMMDD.log»
В данном разделе представлена вся информация о том, кто (логин пользователя и/или ПК), когда, что и сколько печатал. А именно, в данном разделе представлена информация о:
Ø дате и времени печати;
Ø пользователе, который выполнял печать;
Ø группе, в которую входит данный пользователь;
Ø приложении (исполняемый файл, например при печати из Microsoft Word, будет показывать «WINWORD.EXE»), с которого выполнялась печать:
Ø группе приложений, в которую входит данное приложение из предыдущего пункта, либо группа не назначена, тогда будет указано «Default»;
Ø названии файла, который выводился на печать;
Ø формате печати, например 202 мм на 289 мм;
Ø количестве напечатанных страниц;
Ø проценте экономии;
Ø проценте заполнения страницы, если для данной печати (данного профиля) была включена опция «Расчет заполнения станицы». См. раздел 1.1.3. Профили экономии;
Ø Количестве векторов;
Ø количестве растров, если для данной печати (данного профиля) была включена опция «Обрабатывать растры (изображения)». См. раздел 1.1.3. Профили экономии;
Ø компьютере (наименование ПК)/принтере. В данной колонке представлена информация о том, с какого ПК (имя компьютера в локальной сети) выполнялась печать и на какой принтер (имя принтера в локальной сети);
В этом разделе вы можете выгрузить все данные в формате xlsx, нажав на конку «Экспорт XLSX», а также настроить необходимые фильтры для более удобного анализа статистических данных, нажав на кнопку «Фильтры». Рассмотрим эту функцию немного подробнее.
Ø поле «Период печати». Выбираем мышкой период, нажав на пиктограмму календаря в правой части строки;
Ø поле «Пользователь». Выбираем из выпадающего списка необходимого нам пользователя/пользователей, по которому/которым необходимо произвести;
Ø поле «Подразделение». Выбираем из выпадающего списка группу пользователей либо несколько групп, по которой/которым необходимо произвести отбор;
Ø поле «Файл». Вписываем название файла, по которому необходимо произвести отбор;
Ø поле «Приложение». Вписываем название приложения, по которому необходимо произвести отбор;
Ø поле «Группа приложений». Выбираем из выпадающего списка необходимую нам группу/группы приложений, по которой/которым необходимо произвести отбор;
Ø поле «Компьютер». Вписываем наименование ПК, по которому необходимо произвести отбор;
Ø поле «Принтер». Вписываем имя принтера в локальной сети, по которому необходимо произвести отбор;
После того как все поля фильтра заданы, нажимаем «Применить» либо, если нужно задать новые значения фильтра, то нажимаем «Очистить фильтры». В результате полученного отбора по заданным параметрам, можно так же выгрузить все данные в формате xlsx, нажав на конку «Экспорт XLSX.В подразделе «Администраторы», можно добавлять новых администраторов или редактировать данные существующих администраторов и администратора по умолчанию, нажав на пиктограмму трех точке справа статуса. В этом меню можно редактировать ФИО администратора, его логин и задавать или менять пароль.
После ввода всех данных нажимаем кнопку «Готово».
В подразделе «Настройки» можно установить в какую группу будут попадать новые пользователи, выбрав нужную группу из выпадающего списка (как редактировать выпадающий список, см подраздел «Подразделения» текущего раздела) или оставить группу по умолчанию «Новые пользователи».
В подразделе «Настройки» можно установить в какую группу будут попадать новые пользователи, выбрав нужную группу из выпадающего списка (как редактировать выпадающий список, см подраздел «Подразделения» текущего раздела) или оставить группу по умолчанию «Новые пользователи».
В подразделе «Группы приложений» можно добавить группу исполняемых файлов (вида file.exe), тех приложений, из которых планируется печать, нажав на кнопку «Добавить» справа от названия подраздела «Группы приложений», либо редактировать/удалить существующие группы.
Нажав на три точки справа от названия группы приложений мы попадаем в меню «Редактирования группы приложений», где мы можем задать название группы и добавить исполняемые фалы тех приложений, из которых планируется печать, а также удалить ненужные, нажав на символ крестика рядом с именем исполняемого файла. По завершении редактирования нажимаем кнопку «Готово», если всё верно либо «Отмена», если мы передумали по каким-то причинам.
Нажав на три точки справа от названия группы приложений мы попадаем в меню «Редактирования группы приложений», где мы можем задать название группы и добавить исполняемые фалы тех приложений, из которых планируется печать, а также удалить ненужные, нажав на символ крестика рядом с именем исполняемого файла. По завершении редактирования нажимаем кнопку «Готово», если всё верно либо «Отмена», если мы передумали по каким-то причинам.
В подразделе «Подразделения» добавлять новые группы или редактировать/удалять существующие.
Нажав на кнопку «Добавить», мы попадаем в меню «Добавления подразделения», где одно обязательное поле «Название подразделения».
Нажав на кнопку «Добавить», мы попадаем в меню «Добавления подразделения», где одно обязательное поле «Название подразделения».
Нажав на три точки справа от названия подразделения, мы попадаем в меню «Подразделения», где мы можем редактировать название подразделения. По завершении редактирования нажимаем кнопку «Готово», если всё верно либо «Отмена», если мы передумали по каким-то причинам.
В подразделе «Пользователи с лицензией» можно видеть общее количество лицензий, приобретенных (либо запрошенных в качестве демоверсии) организацией, а также количество занятых и свободных лицензий.
Нажав на кнопку «Назначить лицензии», а далее на крестик рядом с логином, можно удалять лицензии у тех сотрудников, в контроле за расходом печати, которых в данный момент нет необходимости и назначать другим пользователям. Это полезно в случае, когда лицензий на всех не хватает и в этом случае мы выбирает тех пользователей, контроль за печатью которых необходим в первую очередь. По завершению редактирования нажимаем кнопку «Готово», если нас всё устраивает, либо «Отмена», если мы передумали по каким-то причинам.
Нажав на кнопку «Назначить лицензии», а далее на крестик рядом с логином, можно удалять лицензии у тех сотрудников, в контроле за расходом печати, которых в данный момент нет необходимости и назначать другим пользователям. Это полезно в случае, когда лицензий на всех не хватает и в этом случае мы выбирает тех пользователей, контроль за печатью которых необходим в первую очередь. По завершению редактирования нажимаем кнопку «Готово», если нас всё устраивает, либо «Отмена», если мы передумали по каким-то причинам.
В подразделе «Лицензия» можно видеть статус лицензии, дату регистрации, срок действия лицензии, идентификатор лицензии, а также владельца лицензии (в случае демоверсии будет указано DemoLicense). Кнопка «Сгенерировать запрос» необходима при запросе лицензии перед покупкой, либо перед запросом тестовой версии, либо перед продлением. Нажатием на эту кнопку мы генерируем текстовый файл вида d9703d00-17c4-4caf-b1f6-e04de68178f9.txt для отправки в ООО «Умный сервис» (на email: buzanov@umserv.ru) для последующего генерирования лицензионного ключа. Текстовый файл создается в папке для загрузки, установленной в настройках браузера.
После того как пришёл ответ от ООО «Умного сервиса» с лицензионным ключом, то его необходимо активировать, нажав на кнопку «Загрузить файл лицензии» и выбрав необходимый лицензионный файл, полученный от ООО «Умный сервис».
После того как пришёл ответ от ООО «Умного сервиса» с лицензионным ключом, то его необходимо активировать, нажав на кнопку «Загрузить файл лицензии» и выбрав необходимый лицензионный файл, полученный от ООО «Умный сервис».
В подразделе «Информация о системе» можно видеть версию системы, версию пользовательcкого интерфейса (версия User Interface или просто версия UI), версию сервера лицензии, версию сервиса и версию библиотеки программы Зелёная печать.
Нажав на пиктограмму окошек справа от названия подраздела «Информация о системе», можно скопировать в буфер обмена всю информацию, представленную в данном подразделе.
На рабочем месте пользователя устанавливается только агент и запускается соответствующая служба GreenPrint Local Service.
2.1. Вопрос: Можно ли установить сервер и клиент на один компьютер/ноутбук для целей тестирования или демонстрации?
Ответ: Да, возможна установка серверной части и локального сервиса возможна на одну рабочую станцию под управлением ОС Windows 10. Не забудьте присвоить постоянный IP-адрес тестовому компьютеру, сгенерировать лицензию. Войти в WebUI администрирования можно по адресу: http://localhost:5000/ (если система установлена с настройками по умолчанию). Остальная функциональность работает аналогично установке на выделенном сервере.
1) Вопрос: Почему после установки на клиентский компьютер и печати нескольких документов, я вижу, что пользователь создался на сервере, а статистики печати по нему нет?
Ответ: Статистика печати собирается только для пользователей, которые получили лицензию и которым администратор системы назначил персональный профиль экономии, либо включил пользователя в группу, к которой назначен профиль экономии. Иначе статистика будет собираться в БД локального сервиса, но не будет передаваться на сервер.
2) Вопрос: Как происходит назначение свободных лицензий пользователям?
Ответ: Лицензии назначаются автоматически (при наличии на сервере свободных) при регистрации новых пользователей (автоматическое создание новых пользователей при первом обращении локального сервиса к серверу). Дополнительно сервер контролирует, чтобы пользователи не оставались без лицензий, если у какого-то из пользователей лицензия отсутствует, она будет назначена автоматически. Процесс контроля лицензий запускается каждые 10 минут.
3) Вопрос: Где можно проверить текущие настройки сервера и локального сервиса?
Ответ: Настройки хранятся в файле appsettings.json, он расположен в текущем каталоге с другими файлами.
4) Вопрос: Как можно посмотреть журнал работы сервера и клиентской части?
Ответ: Журналы работы серверной части и клиентских частей располагаются в рабочем каталоге, имя файла: серверная часть – «printServerYYYYMMDD.log», локальный сервис - «localServiceYYYYMMDD.log»
5) Вопрос: Я сменил пароль администратора и забыл, что делать?
Ответ: Обратиться к компанию ООО «Умный Сервис».
Ответ: Да, возможна установка серверной части и локального сервиса возможна на одну рабочую станцию под управлением ОС Windows 10. Не забудьте присвоить постоянный IP-адрес тестовому компьютеру, сгенерировать лицензию. Войти в WebUI администрирования можно по адресу: http://localhost:5000/ (если система установлена с настройками по умолчанию). Остальная функциональность работает аналогично установке на выделенном сервере.
1) Вопрос: Почему после установки на клиентский компьютер и печати нескольких документов, я вижу, что пользователь создался на сервере, а статистики печати по нему нет?
Ответ: Статистика печати собирается только для пользователей, которые получили лицензию и которым администратор системы назначил персональный профиль экономии, либо включил пользователя в группу, к которой назначен профиль экономии. Иначе статистика будет собираться в БД локального сервиса, но не будет передаваться на сервер.
2) Вопрос: Как происходит назначение свободных лицензий пользователям?
Ответ: Лицензии назначаются автоматически (при наличии на сервере свободных) при регистрации новых пользователей (автоматическое создание новых пользователей при первом обращении локального сервиса к серверу). Дополнительно сервер контролирует, чтобы пользователи не оставались без лицензий, если у какого-то из пользователей лицензия отсутствует, она будет назначена автоматически. Процесс контроля лицензий запускается каждые 10 минут.
3) Вопрос: Где можно проверить текущие настройки сервера и локального сервиса?
Ответ: Настройки хранятся в файле appsettings.json, он расположен в текущем каталоге с другими файлами.
4) Вопрос: Как можно посмотреть журнал работы сервера и клиентской части?
Ответ: Журналы работы серверной части и клиентских частей располагаются в рабочем каталоге, имя файла: серверная часть – «printServerYYYYMMDD.log», локальный сервис - «localServiceYYYYMMDD.log»
5) Вопрос: Я сменил пароль администратора и забыл, что делать?
Ответ: Обратиться к компанию ООО «Умный Сервис».